+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат электроного выданного билета ржд

Как провести процедуру, на какую сумму можно рассчитывать в материале ниже. За сдачу РЖД проездных талонов, не позднее установленных законом сроков, покупателю возвращаются денежные средства, кроме комиссионных сборов. Сдать можно как бумажный документ, купленный в кассе, так и электронный. Но сроки сдачи у них разные, поэтому нужно быть внимательным, чтобы получить деньги за возвращенный проездной талон. В случае, если до отхода остается больше 8 ч.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть ж/д билет, купленный через Интернет или в кассе РЖД?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных авиабилетов

В случае возникновения каких-либо недоразумений или сбоев просим Вас немедленно связаться с службой поддержки сайта. На сайте e-kassa происходит продажа билетов на поезда всех направлений за дней до отправления. За предоставления возможности покупать жд билеты сайт получает вознаграждение в размере 10грн.

Также взимается комиссия платежной системы, размер комиссии указывается во время оплаты в поле " За обработку ". Следует отметить, что данная информация не отображается на бланке заказа. Покупая жд билет в направлении "туда" Вы также можете приобрести жд билет на обратно, для этого Вам нужно оплатить билет туда и потом заказать и также оплатить билет обратно.

После успешной оплаты жд билетов пассажир получает ти значный код например, П7Ф - Ю1 - — который он обязан обменять в любой жд кассе Украины на оригинальный проездной документ не позже за 15 мин.

При себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность например, паспорт. Важно: Если Вы находитесь за границей, обменять код на билет не получится, обмен производится только на територии Украины.

Выданный пассажиру жд билет действителен только во время движения поезда между станциями, указанными в нем. Действие проездного документа билета и плацкарты продолжается: a в случае не предоставления пассажиру места, указанного в проездном документе; б в случае опоздания пассажира на поезд из пункта пересадки по вине железной дороги.

Действие жд билета одной из двух частей проездного документа продолжается: a в случае опоздания пассажира на поезд до 3-х часов после отправления поезда; б если пассажир не смог выехать поездом, указанным в проездном документе, в следствие болезни или несчастного случая и предъявил проездной документ вместе со справкой лечебного заведения не позже 10 дней после выздоровления.

В этих случаях новую поездку, с доплатой стоимости плацкарты, можно оформить в течении 10 суток после внесения отметки. Пассажир имеет право бесплатно перевозить 36 кг ручной клади на полный, льготный или бесплатный билет. Посадку на поезд необходимо делать на станции, указанной в билете.

Льготы при пользовании жд транспортом Участникам боевых действий; Членам семей погибших участников боевых действий; Инвалидам I, II и III группы; Героям Украины и Советского союза; Полным кавалерам ордена славы и ордена трудовой славы; Лицам, награжденным четырьмя и больше медалями "За отвагу"; Героям социалистического труда; Членам семей погибший участников боевых действий; Жене мужу умерших участников боевых действий и участников войны; Лицам, которые сопровождают инвалидов I группы; Народным депутатам Украины на время исполнения ими депутатских полномочий; Студентам дневной формы обучения высших учебных заведений и учеников профессионально-технических учебных заведений; Лицам, на которые распространяется действие межгосударственного соглашения от 12 марта года о взаимном признании прав на льготный проезд для инвалидов и участников Великой Отечественной войны и лиц приравненных к ним; Участники войны.

Предоставляется право на приобретение льготного проездного документа студентам высших учебных заведений и ученикам проф. Проезд с детьми Для перевозки детей во внутреннем сообщении больше не нужно с собой иметь оригинал свидетельства о рождении.

С 29 мая года для перевозки детей в возрасте до 16 лет достаточно предъявить нотариально заверенные копии свидетельства о рождении или другие документы, удостоверяющие возраст ребенка.

Ребенок до 6 лет, если он не занимает отдельного места, перевозится со взрослым пассажиром бесплатно. При перевозке больше одного ребенка возрастом до 6 лет, пассажир должен дополнительно купить детский билет на каждое место, занятое детьми, но не более двух детей на одно место.

Для перевозки ребенка возрастом от 6 до 14 лет, пассажир должен приобрести детский проездной документ, который дает право на занятие места. Пассажир, который перевозит ребенка возрастом до 14 лет, должен иметь документ, который подтверждает возраст ребенка.

Возраст ребенка определяется на день отъезда, детям возрастом до 14 лет разрешается проезд у пассажирских и пригородных поездах только в сопровождении взрослых. Для детей возрастом более 14 лет покупается полный билет. Железной дорогой предоставляется бесплатный проезд детям возрастом до 16 лет по бесплатных проездных документах с предоставлением места у плацкартном вагоне в пределах Украины для следующих категорий: детям-сиротам и детям, которые остались без заботы родителей, детям-инвалидам всех категорий, детям военнослужащих и работников правоохранительных органов, которые погибли во время исполнения служебных обязанностей, детям погибших шахтеров.

Лицо, достигшее летнего возраста, не имеет права пользоваться детским посадочным документом в странах СНГ. Порядок возвращения жд билетов Для того чтобы вернуть жд билет купленный через интернет необходимо: Обменять полученный ти значный код на оригинальный жд билет.

После того как Вы вернули жд билет, кассир должен выдать Вам акт возврата и вспомогательный документ на синем фоне. На протяжении месяца деньги за проезд без комиссии и сборов вернутся Вам на карточку. Для ускорения процесса возврата средств на карточку необходимо отсканировать квитанцию возврата и отправить данную квитанцию в службу поддержки с указанием даты приобретения билета, поезда, откуда куда ехать и кол-во мест если едет ребенок, это тоже указать.

Тогда возврат средств будет произведен на протяжении рабочей недели. При возврате проездных документов, оформленных другим государством, в систему возвращаются только места.

Денежные расчеты осуществляются по месту приобретения билета. При возврате проездных документов за 24 часа до отправления поезда, пассажиру выплачивается стоимость билета и плацкарты с удержанием комиссионного сбора и сбора за возврат проездного документа.

При возврате проездных документов меньше чем за 6 часов до отправления, но не больше чем за 3 часа после отправления поезда, пассажиру выплачивается только стоимость билета, стоимость плацкарты и комиссионный сбор не возвращаются.

При возврате проездних документов больше чем за 3 часа после отправления поезда, деньги пассажиру не возвращаются. При возврате платежей за неиспользованные проездные документы, к кассе предъявляется паспорт или служебное удостоверение лица с фотографией, или студенческий билет, или водительское удостоверение, которое не вызывает никаких сомнений относительно личности гражданина.

Билет с отложенной печатью Билет с отложенной печатью нужен для обмена в жд кассе на оригинальный проездной документ. Также в ближайшее время в крупных жд вокзалах будут установлены терминалы самообслуживания, где Вы сможете самостоятельно обменять билет с отложенной печатью на оригинальный проездной документ.

Пример бланка билета с отложенной печатью: Рис. Карта мест в вагонах 1. Плацкартный вагон Рис. Сидячий вагон скоростного поезда Hyundai, Skoda , 1-й класс Рис. Сидячий вагон скоростного поезда Hyundai, Skoda , 2-й класс Рис. Безопасность Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Наш Веб-сайт хранит любую информацию, которую Вы вводите во время регистрации. Платежная информация у нас не хранится, она хранится в платежной системе и ответственность за ее защиту несет платежная система. Безопасность связи между платежной системой и сайтом e-kassa для платежей обеспечивается использованием SSL протокола https для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер платежной системы для дальнейшей обработки и обратно.

SSL сертификат предоставлен крупнейшей американской компанией Comodo. Электронный билет Электронный железнодорожный билет — это проездной документ, дающий право на проезд в отличие от бланка с отложенной печатью.

Купив электронный билет, пассажиру не нужно обменивать его в кассе на бумажный, достаточно предъявить распечатанный бланк электронного билета проводнику вместе с удостоверением личности во время посадки в поезд.

В поле стоимости ВАРТ электронного билета не указан сбор сайта, сбор агента высшего уровня и комиссия платежной системы. Более подробную информацию о электронных билетах можно узнать здесь. Абзац другий пункту

В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место. Если это ваш случай, то возврат билета через сайт осуществляется по следующим правилам: Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, сдаются не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала. Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала и не позднее чем за шесть часов до отъезда с вокзала, на котором вы собираетесь сесть на поезд.

Правила возврата обычных и электронных билетов Разобраться в особенностях возврата электронных и обычных билетов помогут установленные перевозчиком ОАО РДЖ правила: Проездной документ, предоставляющий своему владельцу право совершать поездку по российской железной дороге, можно сдать в любой момент до отбытия состава с платформы. Осуществляется данная процедура в отдельной кассе, которая есть на всех вокзалах населенных пунктов России. Возмещаемая сумма за возврат ЖД билетов может быть разной. На этот фактор влияет то, когда именно пассажир обратился к сотруднику вокзала с вопросом о сдаче проездного документа. Чтобы добиться возмещения всей стоимости, требуется обратиться в вокзальную кассу в определенный срок.

Как вернуть деньги за электронный билет РЖД: правила и условия возврата

Учитывая цену авиабилетов, настоятельно рекомендуем ознакомиться с этими правилами еще до совершения покупки. Чем ниже стоимость авиабилета и ближе срок вылета, тем сложнее и дороже выходит обмен. Сразу заметим, что поменять билет на другого человека не получится. Авиабилет по своей сути — договор между пассажиром и перевозчиком, который заключается на определенную фамилию, изменить которую в договоре нельзя.

Департамент общего аудита по вопросу учета возврата железнодорожного билета

ЭКСПРМ Пассажир несет полную ответственность за правильность предоставляемых данных о реквизитах поездки и персональных данных каждого участника поездки. Обращаем Ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон проездной документ в билетной кассе и осуществить проезд в поезде. Электронные билеты оформляются по полному и детскому тарифам, а также безденежные для проезда детей без занятия отдельного места в возрасте до 5 лет. В одном заказе может быть оформлено не более 4 электронных билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров в том числе безденежные.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат
В случае возникновения каких-либо недоразумений или сбоев просим Вас немедленно связаться с службой поддержки сайта. На сайте e-kassa происходит продажа билетов на поезда всех направлений за дней до отправления.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения — структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: , г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через приложение в личном кабинете клиента рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.

Возврат билетов на сапсан

При клике в полях: Дата рождения; Срок действия документа появится календарь, в котором указываем дату и год рождения согласно паспортным данным и дату когда заканчивается срок действия документа. После этого вы получите ответ: SMS с информацией об изменении статуса электронной регистрации как одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе, так и на отдельные электронные билеты в заказе. Стоимость SMS-сообщения составляет от 10 до 15 рублей в зависимости от компании-оператора.

Можно ли купить билет на специальные места, если другие места распроданы? Кому предоставляются льготные билеты на проезд в Сапсане? Скидки и льготы на Сапсане предоставляются только гражданам РФ при предоставлении соответствующих документов паспорт, свидетельство о рождении и т.

При клике в полях: Дата рождения; Срок действия документа появится календарь, в котором указываем дату и год рождения согласно паспортным данным и дату когда заканчивается срок действия документа. После этого вы получите ответ: SMS с информацией об изменении статуса электронной регистрации как одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе, так и на отдельные электронные билеты в заказе. Стоимость SMS-сообщения составляет от 10 до 15 рублей в зависимости от компании-оператора. Стоимость сообщения не включена в сервисный сбор, а списывается с баланса мобильного телефона, указанного в процессе оформления билета. Правила электронной регистрации Электронная регистрация на поезд — согласие пассажира на осуществление проезда в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным билетом. При электронной регистрации в обязательном порядке на сайте выдается посадочный купон к контрольному купону электронного билета. Электронный билет Порядок получения электронного билета После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета, в котором указан номер заказа знаков и электронного билета знаков. В случае, если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного билета совпадают. В случае, если заказ оформлен на пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе. В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от

При бронировании жд билета онлайн Пассажир соглашается с обработкой его на стойках регистрации электронного билета и ТТС (Транзакционный заказа на покупку проездного документа (билета), его получения и возврата . Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные гражданам.

20 популярных вопросов о покупке электронного билета

Перед оформлением заказа на покупку электронного билета Вам необходимо пройти аутентификацию на сайте, либо зарегистрироваться. Личный пароль необходимо запомнить для просмотра в случае необходимости информации о Ваших заказах. При оформлении электронных билетов последовательно в предлагаемые поля вносятся реквизиты поездки и персональные данные каждого пассажира. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет пользователь, оформляющий заказ. Электронные билеты оформляются по тарифам на перевозку взрослых, детей, а также безденежные для проезда детей без занятия отдельного места в возрасте указанном в разделе 8. Пассажир, оформивший электронный билет по тарифу Single, следует в отдельном купе вагона категории СВ.

Вопросы и ответы по поезду Сапсан

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег Правила возврата жд билетов 1. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте. Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа. В фирменных поездах этот процент выше. Возврат электронных билетов Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить.

Инструкция по оформлению ЖД билета

Оплата электронных билетов 7. Оплата с использованием банковской карты Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир.

Публичная оферта

Совершая покупку электронных билетов на нашем сайте и мобильном приложении, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта и мобильного приложения, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на Вас в результате заключения настоящей оферты.

Возврат авиабилета: обстоятельства, правила и способы

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Интернет Трэвел, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на сайте www. Сайт— ресурс в интернете, размещенный по адресу www. Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг, выбранных на Сайте. Пользовательский счет — персональный счет Пользователя в Интернет Трэвел, на который производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Пользователя от ранее оплаченного им Заказа.

Возврат денег на поезд

Заработанные бонусы можно менять на поездки, поэтому возникает вопрос о том, можно ли сдать место, бронированное за баллы. В действительности да, электронный билет РЖД, приобретённый в программе лояльности, можно вернуть.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аверкий

    Оккупационный жидофашистский режим, ни чего не сделает доброго для порабощенных, только изобретет ещё одну пытку .

  2. Алевтина

    N 2768-III, 25.10.2001, Кодекс України, Верховна Рада України

  3. Фатина

    Про долларовый кредит, да. А гривневый, почему нет? Голословная цифра в переплату 100%. Брал не большие кредиты на 1-2 года и все нормально. Но ты пользуешься вещью сейчас, а не ждешь два года, а переплата составила 1-2%, но это по беспроцентым кредитам на бытовуху. Что делать если хочется взять квартиру или автомобиль? Копить всю жизнь? :)

  4. Аполлинарий

    Бляхопідори України уперед!

  5. destbeakucon

    Здраствуйте.у меня вопрос.

  6. Эммануил

    А какой механизм?

  7. hellbirthna

    Проходил РЭГ оказалось недостаточность кровообращения+СВД по смешанному типу.Годен ли я ?

  8. Софрон

    Вечер добрый. Меня очень интересует, такая ситуация.Я с Украины, мой гражданский муж с России у нас есть совместный ребёнок, в связи с ситуацией в стране, о воен.полож.у меня появился страх, что мы не увидимся.Приглашение у мужа на руках, собирался ехать к нам в 3 числах декабря, посмотрев ютуб в ужасе.Собирались узаконить наши отношения. Как быть , пропустит ли, что нужно что бы пропустили. Помогите, советом пожалуйста.я в отчаянии, тяжело без отца, а эта ситуация лишает всего.

  9. Антонида

    А не пустят в Украину,то не велика беда.

© 2018 dearlucaandolivia.com