+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Производят ли перерасчет одн при оказании некачественной услуги

Вопросы-ответы Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги 1. Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим квартирным прибором учета, и при отсутствии индивидуального или общего квартирного прибора? Размер платы за коммунальную услугу по отоплению, холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета тепловой энергии, холодной воды, горячей воды, сточных бытовых вод, газа и электрической энергии, согласно пунктам 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая г. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем количество коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта; — тариф цена на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным общедомовым прибором учета?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто задаваемые вопросы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия на некачественное оказание услуг

Судья Юрова О. Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе председательствующего судьи Железновой Н.

Квартира расположена на втором этаже, состоит из двух комнат, одна из которых угловая. ГГГГ он утеплил стену угловой комнаты, батареи и окна заменил. Он ежемесячно и в срок производит оплату коммунальных услуг, за исключением платы за отопление за ДД. ГГГГ г. ГГГГ ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по предоставлению услуг по техобслуживанию и отоплению, что выражается в нарушении установленных стандартов микроклимата в жилом помещении.

Его представитель в связи с неудовлетворительным обслуживанием обращался в различные контролирующие организации, звонил, направлял письменные жалобы, заявления о ненадлежащем исполнении услуги по отоплению, но все было безрезультатно.

Комиссия в составе инспектора Государственной жилищной инспекции, представителя Администрации г. Дзержинска и управляющей компании посещала квартиру неоднократно, но актов о температурном режиме не составляла, а с порога определяла температуру по холодному воздуху. Арташин С.

При рассмотрении дела не подтвердились факты обращения истца в различные инстанции на протяжении периода ДД. В возражениях на апелляционную жалобу, поступивших от Арташина С. Проверив материалы дела с учетом требований ч.

Согласно ч. В соответствии с ч. Как следует из материалов дела Арташин С. Суд первой инстанции, выяснив все, имеющие значение для дела обстоятельства, исследовав все, представленные сторонами доказательства, пришел к правильному выводу о том, что истцу Арташину С.

С указанным выводом судебная коллегия согласна, исходя из следующего. Так, из материалов дела видно, что ДД. ГГГГ жителями дома был составлен акт об отсутствии тепла в квартире л. ГГГГ жителями составлен акт об отсутствии отопления в квартире истца л. ГГГГ жителями дома был составлен акт об отсутствии тепла в квартире истца л.

Дзержинска была направлена жалоба на ненадлежащее отопление и отказ произвести перерасчет оплаты жилищно-коммунальной услуги л. Согласно сообщений Государственной жилищной инспекции от ДД. ГГГГ установлено, что предписание исполнено л.

Как следует из наряд-задания от ДД. ГГГГ л. Представитель истца Мухина Т. В силу пункта 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Порядок установления факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества регламентирован разделом X Правил.

Согласно пунктам - раздела X Правил, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем далее - аварийно-диспетчерская служба.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно в том числе по телефону и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Пунктом Правил предусмотрено, что в случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время пункт Правил.

Согласно пункту Правил по окончании проверки составляется акт проверки. Судебная коллегия соглашается с данным выводом суда и отклоняет довод жалобы заявителя о том, что истцом Арташиным С.

Предусмотренный пунктом Правил акт проверки ответчиком не составлялся. Данных о том, что Арташин С. Судебная коллегия также отмечает, что ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязанностей по обеспечению услуги отопления в квартире Арташина С.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг п. Из содержания п. Поскольку в ДД. ГГГГ имело место предоставление услуги по отоплению ненадлежащего качества, суд пришел к правильному выводу об освобождении Арташина С.

Руководствуясь п. Поскольку при оказании услуг теплоснабжения ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, то в силу положений статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от С учетом положений п.

Учитывая изложенное, оснований к отмене решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется. Нормы материального права при рассмотрении дела судом применены правильно, нарушений норм процессуального права, способных повлиять на законность и обоснованность обжалуемого решения, судом не допущено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Ответы на обращения Динара Фаниловна, Губкинский Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро.

Что делать жильцу при отсутствии коммунальных услуг или их некачественном предоставлении? Порядок действий Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, раздел X Правил предоставления коммунальных услуг гражданам При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность далее - нарушение качества коммунальных услуг всем или части потребителей в связи с нарушениями авариями , возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и или централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и или бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг если они известны исполнителю. Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Степанова Г. Что относится к коммунальным услугам? Государственному регулированию подлежат цены и тарифы на товары и услуги ресурсоснабжающих организаций электроснабжающих, теплоснабжающих, организаций коммунального комплекса, осуществляющих оказание услуг по водоснабжению и водоотведению, газоснабжающих организаций. Перечень коммунальных услуг определен в Жилищном кодексе Российской Федерации и является исчерпывающим часть 4 статьи

Авторизация

На протяжении последних лет прокуроры ежегодно выявляют огромное количество нарушений в указанной сфере. В сравнении с прошлым годом их число выросло в 1,5 раза. Нарушения при этом не отличаются особенной новизной. Зачастую вскрываются нарушения при проведении капитальных ремонтов многоквартирных домов. Например, Алексеевской межрайонной прокуратурой проведена проверка по факту отравления в апреле текущего года и гибели 4 граждан ввиду утечки угарного газа.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пресс-конференция по возврату платежей за ОДН
Допустимые отклонения Отопление 1.

Такая позиция является весьма спорной, поскольку оплата коммунальных услуг осуществляется в зависимости от способа управления многоквартирным домом, в то время как заключение договора с РСО не имеет такой важной роли. Заключение договора с РСО напрямую и прямые платежи — одно и то же? Если УО была избрана для управления многоквартирным домом, тогда именно она и является исполнителем КУ. Таким образом, УК обязана предоставлять собственникам помещений в МКД коммунальные услуги и приобретать с этой целью соответствующие коммунальные ресурсы на основании заключения договора с РСО. Тем не менее, на сегодняшний день некоторые управляющие организации до сих пор используют серые договорные и расчетные схемы. К примеру, УК может договориться с РСО о прямом предъявлении счетов за коммунальные услуги жильцам МКД и в это время самостоятельно заниматься начислениями, предоставлением квитанций, претензионной работой и высчитыванием задолженностей. Хотя данная организация не имеет юридического основания для осуществления данной деятельности, поскольку не имеет отношения к КУ. К тому же, многие управляющие компании вовсе не нацелены на заключение договора с РСО. Таким образом, данные организации не имеют юридического основания для поставки КУ в МКД и приема оплаты. На сегодняшний день осуществляется тщательная проверка управляющих компаний на предмет официально заключенных договоров с РСО.

Все о перерасчете платы за коммунальные услуги

В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего месяца. Базовые тарифы устанавливаются Правительством РФ и корректируются в зависимости от региона. С учетом времени суток могут применяться дифференцированные и одноставочные фиксированные тарифы. Предъявляемые к оплате окончательные суммы рассчитываются при помощи компьютерных систем.

На обобщение из судов Самарской области поступило дел указанной категории, из них: - связанных с взысканием задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг - дел; - 26 дел касаются исков граждан о перерасчете коммунальных платежей и оплаты за содержание и ремонт жилого помещения; - 20 дел по искам граждан о признании незаконным начислений коммунальных платежей; - 21 дело об определении доли участия в платежах. Изучение показывает, что большое количество споров данной категории вызвано ненадлежащим исполнением потребителями обязанностей по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Более подробная характеристика споров и результаты их рассмотрения представлены ниже.

Зорькина, судей К. Арановского, А. Бойцова, Н. Бондаря, Г. Гаджиева, Ю. Данилова, Л. Жарковой, С. Казанцева, А.

При этом платить взнос на капремонт и за содержание квартиры должен Доказать факт ненадлежащего оказания услуг, помимо акта, от некачественных поставщиков коммунальных услуг, которых в России немало . подать заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги.

2.3.1. Коммунальные услуги

Все о перерасчете платы за коммунальные услуги Перерасчет размера платы за коммунальные услуги регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от Основания для проведения перерасчета. Если в расчетном периоде календарный месяц потребителю в жилом нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальная услуга не предоставлялась или предоставлялась ненадлежащего качества — размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги п. Если в расчетном периоде потребитель отсутствовал в жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальными приборами учета, более 5 полных календарных дней подряд, осуществляется перерасчет размера платы за коммунальные услуги пропорционально количеству дней временного отсутствия перерасчету не подлежит плата за отопление и плата за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды ч. Кто должен установить факт не предоставления или некачественного предоставления коммунальной услуги? Для установления факта не предоставления или некачественного предоставления коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом в письменной форме или устно, в том числе по телефону аварийно-диспетчерскую службу далее — АДС исполнителя услуг управляющая компания, ТСЖ, ТСН, ЖСК, ресурсоснабжающая организация далее — РСО. Если сотруднику АДС известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю.

Прокуратура Белгородской области

Контейнерные площадки превратились в свалки. Единый регоператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ТКО обещал зачистить свалки на контейнерных площадках к 10 января. Но с задачей не справился. Мусорных куч в Волгограде еще немало. По области - еще больше. Платить за такую работу жителям области придется с одного постоянно проживающего в многоквартирном доме по ,92 рубля, в частном домовладении - по ,25 рубля в месяц. Но можно и потребовать перерасчета за неоказанную или некачественно оказанную услугу по вывозу мусора, в квитанции за январь она появится отдельной строкой - обращение с ТКО. Кому предъявлять претензии по некачественному вывозу мусора?

Требования, предъявляемые к качеству основных жилищно-коммунальных услуг, в том числе состав работ, необходимый для их качественного надлежащего оказания, устанавливаются Министерством жилищно-коммунального хозяйства. Перерасчет платы в случае оказания основных жилищно-коммунальных услуг с недостатками или их неоказания производится на основании претензионного акта либо акта независимой проверки экспертизы или судебного постановления. Перерасчет платы за основные жилищно-коммунальные услуги за исключением услуг по техническому обслуживанию и санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома , предоставляемые с недостатками или не предоставленные потребителю, производится со дня поступления к исполнителю устного или письменного обращения потребителя о неоказании жилищно-коммунальной услуги либо оказании жилищно-коммунальной услуги с недостатками. Перерасчет платы в случае неоказания либо оказания с недостатками услуги по техническому обслуживанию производится в отношении всех потребителей данной услуги многоквартирного или блокированного жилого дома за месяц, в котором к исполнителю поступило устное или письменное обращение одного из потребителей, которым услуга по техническому обслуживанию не предоставлена или предоставлена с недостатками.

Судья Чапайкина Е. Заслушав доклад судьи Логинова Д. В обоснование иска указал, что с апреля г. По его запросу расчет корректировок ему не дали.

Судья Юрова О. Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе председательствующего судьи Железновой Н.

Верховный суд расскажет, как правильно платить за квартиру кадр 1 канала Верховный суд защитил неплательщиков, указав, что их не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги. Рассказывая об основных пунктах готовящегося постановления, судья Игорь Юрьев подчеркнул его важность: за последние шесть лет количество исков по "коммуналке" и квартплате выросло больше чем в два раза — с 1,9 млн в году до 4 млн в м.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефрем

    Спасибо! Скажите, пожалуйста, а какие правила наружного осмотра ППС или полиции лица у которого при себе имеется оружие самообороны (травматический пистолет)

  2. Валерия

    Юрист невебенный рацию поменяй

  3. netppalobi

    Разъяснить судам, что деяния, подпадающие под признаки преступлений, предусмотренных частями 2 4 статьи 135 УК РФ, могут быть квалифицированы по пункту б части 4 статьи 132 УК РФ лишь при доказанности умысла на совершение развратных действий в отношении лица, не достигшего двенадцатилетнего возраста.

  4. Сильва

    Пидарасты распоясались ! Главная Крыса дал им отмашку .Терпим дальше ,товарищи терпилы ?

  5. Октябрина

    Осветите пожалуйста разницу между незаконным предпринимательством ст. 171 ук и 14.56 КоАП. заранее спасибо!

  6. Кондратий

    Ощущение что люди им просто мешают ничего не делать нести службу .

  7. Артем

    Тот момент, когда юрист что-то придумал)

  8. Нинель

    И третий, самый безопасный и правильный на мой взгляд вариант, о чём и говорит Тарас Валерьевич, откладывать заработанные деньги и сразу купить необходимый товар. Пусть это будет через год, два, три. Зато потом голова не будет болеть как же выплатить кредит. Не будут звонить коллекторы с угрозами и банки с исками, не будет вообще никаких проблем.

  9. Мартьян

    Для тих людей котрі живуть і працюють за кордоном реєструються в консульстві і мають 60 днів в рік

  10. Амвросий

    Еще месяц назад я горел желанием продать Волгу и купить бляху. Но теперь ну их нах. Покатаюсь на старом отечественном хламе.

  11. Олимпий

    Может вопрос в том по каким правилам и как функционирует система.

  12. Нифонт

    Автор, мне стыдно за такое незнание элементарного. Драться, хахаха, юрист, оказывать неповиновение (сопротивление)

© 2018 dearlucaandolivia.com